Објашњено: Шта је изазвало кашњење летова Ер Индије, зашто ће то имати каскадни утицај

Путници резервисани на летовима Аир Индиа преко других авио-компанија као што су Луфтханса, Сингапоре Аирлинес, Аир Цанада, Тхаи, Унитед, Туркисх Аирлинес, итд., такође ће данас имати утицај на наредне летове.

Очекује се да ће летови Ер Индије бити одложени најмање до 15.15 у суботу. (Експресна фотографија)

Око 30-35 летова авио-превозника Аир Индиа и хиљаде његових путника широм света су погођени након што је квар у његовим системима путничких услуга – који је развила компанија за ИТ решења у ваздухопловству СИТА – смањио чекирање авио-компаније и друге кључне системе за више од пет сати у суботу ујутро.

Док су летови компаније Аир Индиа преко њене домаће и међународне мреже каснили између 3.30 и 8.50, током којих је мрежа била у прекиду, то је имало каскадно дејство на преко 150 каснијих летова, а они који су заказани до најмање 20 сати су сада одложен.

Такође прочитајте | Путници заглављени на аеродрому у Бангалору; четири лета одложена, један отказан

Кашњење летова Ер Индије: Шта је пошло по злу?

Према портпаролу Ер Индије, СИТА-ини системи су раније у суботу били искључени због планираног одржавања. Међутим, када су се вратили, развили су квар који је утицао на системе Аир Индиа. У јуну прошле године такође је погођен софтвер за пријаву компаније Аир Индиа због неочекиваних проблема са мрежним повезивањем у дата центру СИТА Атланта. Док је у јуну квар утицао на СИТА-ине купце широм света, суботњи инцидент је утицао само на Аир Индиа.

СИТА је рано јутрос искусила сложен системски проблем током одржавања сервера, што је резултирало прекидом у раду летова Аир Индиа. Сада смо у потпуности обновили услуге на свим аеродромима на којима је Аир Индиа погођена. Наш приоритет остаје, као и увек, да обезбедимо стабилан систем у коме клијенти могу да послују ефикасно и ефективно, а ми предузимамо потпуну истрагу како бисмо разумели основни узрок и спречили понављање. Дубоко жалимо због непријатности које је ово изазвало авио-компанији и њиховим клијентима због овог поремећаја, наводи СИТА у саопштењу.

Каскадни утицај

Важно је напоменути да је Аир Индиа члан Стар Аллианце-а и да има код-шер уговоре са бројним другим авио-компанијама. Због тога ће путници резервисани на летовима Аир Индиа преко других авио-компанија као што су Луфтханса, Сингапоре Аирлинес, Аир Цанада, Тхаи, Унитед, Туркисх Аирлинес, итд., такође имати утицај на своје даље летове.

Подели Са Пријатељима: